N°7 - Préparer et réussir ses entretiens

L’entretien, c’est l’occasion de montrer votre motivation et votre professionnalisme. Et de nouer les premières relations avec votre futur employeur.

Si vous postulez pour des postes de niveau cadre, vous avez en général le droit à un vrai parcours du combattant : entretien RH, entretien managers, entretien avec de futurs collègues, entretien avec des membres du comité directeur, tests d’aptitudes, tests de personnalités, tests de langue. Il n’est pas rare de passer jusqu’à 5 entretiens. Mieux vaut donc se préparer, voici comment. 


Le contact facile ok, mais attention à trop de familiarité

Les Espagnols ont un contact très facile avec les personnes qu’ils rencontrent. Vous allez recevoir du tutoiement à la première phrase, des sourires, des poignées de main franches, des questions directes, qui vous mettront à l’aise très rapidement. On tombe rarement sur des personnes froides ou désagréables.

Attention ! Cela ne veut pas dire que vous ne devez pas respecter les codes du monde de l’entreprise. Soyez ponctuel. Vouvoyez vos interlocuteurs, même s’ils vous tutoient. Question habillement, à moins de postuler dans le monde de la communication, d’internet (start-ups) ou par exemple chez Decathlon, habillez-vous de manière formelle (costume / tailleur).

Une préparation classique pour un entretien classique

L’entretien en Espagne suit un schéma assez classique : il s’agit d’un échange dans les deux sens. Vous êtes là pour vous présenter mais également pour en savoir plus sur l’entreprise et le poste. La personne commencera en général par vous présenter l’entreprise et le poste, puis vous fera parler de votre parcours. A vous de le relier aux éléments qui viennent de vous être présentés.

Votre préparation consiste à vous renseigner sur l’entreprise, son actualité, les personnes de votre réseau qui y sont reliées de près ou de loin, l’environnement du poste. Connaissez les chiffres clefs sur l’entreprise et forgez-vous une opinion sur les thèmes d’actualité du secteur et de l’entreprise.

Elle a aussi pour objectif majeur de préparer vos arguments concernant votre projet professionnel, votre motivation pour l’entreprise et pour le poste et vos prétentions salariales (voir article n°8). Si possible, renseignez-vous sur le parcours de la personne que vous rencontrez pour adapter votre discours à son profil.

Les questions les plus fréquentes que l’on vous posera (loin d’être originales) sont :

¿Ahora estas en Francia o en España? ¿Por qué has decidido venir a España? ¿Qué haces en España? 
Explícame tus experiencias. 
¿Qué puedes aportar a nuestra empresa? 
Explícame en qué tu perfil encaja con el puesto. 
¿Qué buscas en tu trabajo? 
Para ti, ¿qué es un buen manager? 
¿Qué esperas que te aporte nuestra empresa? 
Cuéntame una dificultad que tuve en tu trabajo / con un cliente y cómo la solucionaste. 
¿Cuáles son tus expectativas salariales? 

¿Estás involucrado(a) en un proceso de selección avanzado con otra empresa? 

A la fin de votre préparation, vous avez dans votre cartable : 

• Une copie de l’annonce.
• Une copie du CV et de la lettre de motivation que vous avez envoyées.
• Vos arguments : pourquoi le poste vous intéresse, pourquoi vous pour ce poste ? Si vous avez une longue liste, identifiez vos messages clefs qui sont ce que doit retenir la personne de vous en sortant de la salle. N’hésitez pas à les répéter rapidement en fin d’entretien : il s’agit avant tout un exercice de conviction.
• Une liste de questions sur l’entreprise, sur le poste, sur des thèmes RH (évolution de carrière, coaching carrière, formation, etc.) : elles prouvent votre intérêt et renforcent votre motivation.

Dans la salle d’attente, le jour de l’entretien, récupérez les brochures et autres magazines internes qui vous donneront des informations précieuses sur l’entreprise, utiles pour la suite du processus et pour prendre votre décision à la fin.

 

Tests d’aptitude, de personnalité, de langues

Il semblerait que les recruteurs espagnols testent rarement les connaissances techniques des candidats qu'ils rencontrent en les questionnant et utilisent peu les mises en situation ou études de cas.

Par contre, les entreprises sont de plus en plus friandes de tests en tout genre. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec ce type de pratiques, le plus simple est de vous entraîner en récupérant des exemples sur le net.

• Tests d’aptitude : une tarte à la crème des processus de sélection. Sur papier, sur ordinateur, en général chronométrés, individuels ou en groupe, il y en a pour tous les goûts.  L’entrainement est la meilleure façon d’améliorer son score.
• Tests de personnalité : pas de préparation particulière, hormis la classique liste de traits de caractère et 3 qualités / 3 défauts. Soyez franc dans vos réponses, rien de sert de tricher. L’essentiel est dans l’entretien RH qui suit et qui permet d’expliquer les résultats qui en ressortent.
• Tests de langues : on testera souvent votre niveau d’anglais à l’oral, en quelques phrases, et à l’écrit notamment grâce à des QCM qui testent la grammaire et le vocabulaire. Là encore, facile de s’entraîner. L’espagnol est simplement évalué à l’oral pendant l’entretien.

A l’issue de l’entretien

A l'expression de votre interlocuteur, vous devriez avoir une idée de si l’entretien s’est bien passé ou non. Si c’est le cas, on vous informe souvent en fin d’entretien ou dans un délai de 2 jours de la suite du processus.

Si vous n’avez pas de réponse rapidement (sous 10 jours), ce n’est pas un bon signe. N’hésitez pas à appeler la personne qui vous aura donné sa carte pour en savoir plus. Le téléphone passera mieux qu’un mail.

Pour éviter de rester dans l’inconnu, le mieux est encore de demander, en fin d’entretien, comment se déroule la suite du proceso de selección. Si ce n’est pas le dernier entretien, cela vous laissera plus de temps pour préparer la suite, et si c’est le dernier, vous pouvez demander d’avoir une idée du délai de prise de décision pour le choix du candidat.